Politique de Cookies

Dernière mise à jour : 22 novembre 2025

1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite sur un site web. Les cookies permettent de mémoriser vos préférences et d'améliorer votre expérience de navigation.

Gelleg utilise une approche minimaliste en matière de cookies, privilégiant votre vie privée.

2. Notre Approche : Transparence et Respect de la Vie Privée

Notre Engagement

Gelleg utilise des cookies techniques nécessaires et Google Analytics pour améliorer votre expérience.

Nous respectons votre vie privée : anonymisation des IP, cookies sécurisés, aucune revente de données.

Ce que nous N'utilisons PAS :

Facebook Pixel

Aucun partage avec réseaux sociaux

Cookies Publicitaires

Aucune publicité ciblée

Remarketing

Aucune publicité de reciblage

Revente de Données

Vos données ne sont jamais vendues

3. Cookies Techniques Utilisés

Les cookies suivants sont strictement nécessaires au fonctionnement de Gelleg (exemptés de consentement selon RGPD Art. 6(1)(f) - intérêt légitime) :

NomFinalitéDurée
session_idMaintien de la session utilisateur (sécurité)Session (supprimé à la fermeture)
csrf_tokenProtection contre les attaques CSRFSession
localeMémorisation de la langue (fr/en/de/lb)1 an

Note : Ces cookies ne contiennent aucune donnée personnelle identifiable et ne permettent pas de vous suivre en dehors de Gelleg.

4. Cookies Analytics (Google Analytics 4)

Nous utilisons Google Analytics 4 (GA4) pour comprendre comment vous utilisez Gelleg et améliorer votre expérience. Ces cookies sont soumis à votre consentement.

Protection de la Vie Privée

  • Anonymisation des IP : Votre adresse IP est anonymisée
  • Cookies sécurisés : Flags SameSite=None;Secure
  • Production uniquement : Pas de tracking en développement
  • Conformité RGPD : Données hébergées dans l'UE

Cookies Google Analytics

NomFinalitéDurée
_gaDistinction des utilisateurs uniques2 ans
_ga_<ID>Persistance de l'état de session2 ans

Données Collectées

Métriques d'Engagement

  • • Pages visitées
  • • Temps passé sur le site
  • • Profondeur de défilement (25%, 50%, 75%, 100%)
  • • Chemin de navigation

Événements Fonctionnels

  • • Téléchargement de fichiers PDF
  • • Progression d'analyse (6 étapes)
  • • Score final attribué
  • • Export de rapports (TXT, JSON)

Erreurs

  • • Type d'erreur (fichier invalide, taille)
  • • Étape de l'analyse où l'erreur s'est produite

Consentement RGPD

  • • Acceptation/refus des conditions
  • • Consentement traitement données

Important : Google Analytics ne collecte JAMAIS le contenu de vos contrats d'assurance ni aucune donnée personnelle sensible. Seules les métriques d'utilisation anonymisées sont enregistrées.

5. Stockage Local (Local Storage)

Gelleg utilise également le Local Storage de votre navigateur pour stocker temporairement :

  • Les résultats d'analyse (pour éviter de les perdre en cas d'actualisation)
  • Les préférences d'affichage (thème clair/sombre, si activé)

Durée : Les données sont conservées localement jusqu'à suppression manuelle ou effacement du cache du navigateur. Aucune donnée n'est transmise à nos serveurs via le Local Storage.

6. APIs Externes (Sans Cookies)

Gelleg fait appel à des APIs externes pour l'analyse, sans utiliser de cookies tiers :

Anthropic (Claude AI)

Usage : Analyse de contrats via API

Cookies : Aucun cookie Anthropic n'est déposé sur votre appareil

Politique : anthropic.com/privacy

Perplexity AI

Usage : Vérification web (CSSF, données marché)

Cookies : Aucun cookie Perplexity n'est déposé

Politique : perplexity.ai/privacy

7. Comment Gérer les Cookies ?

7.1 Paramètres du Navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cependant, Gelleg nécessite les cookies techniques pour fonctionner.

Configuration par navigateur :

  • Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
  • Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies
  • Safari : Préférences → Confidentialité → Cookies
  • Edge : Paramètres → Cookies et autorisations

7.2 Suppression des Cookies

Pour supprimer les cookies Gelleg existants :

  1. Ouvrez les paramètres de votre navigateur
  2. Accédez à "Effacer les données de navigation" ou "Supprimer les cookies"
  3. Sélectionnez "gelleg.lu" dans la liste des sites
  4. Confirmez la suppression

8. Évolution de la Politique

Si nous introduisons de nouveaux types de cookies à l'avenir (publicité, remarketing, etc.), nous vous en informerons clairement et solliciterons votre consentement préalable.

Engagement : Gelleg restera toujours une plateforme respectueuse de la vie privée, sans cookies intrusifs.

9. Questions ?

Pour toute question concernant notre politique de cookies :

Email : gdpr@yet.lu

Délai de réponse : 1 mois maximum (RGPD)

Gelleg s'engage à minimiser l'utilisation de cookies et à protéger votre vie privée.